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Enfocarse en la gente es más valioso para tu negocio que enfocarse en los procesos
El secreto para alcanzar las metas en tu negocio es: Poner a la gente primero. Así que cómo lo lees. Pon a la gente primero. Por encima...

Ricardo Meléndez
12 mar 20212 Min. de lectura
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La importancia de la atención al cliente en el medio digital
El cliente digital es muy especial y tiene un comportamiento bastante diferente al cliente no digital. Por eso, es vital conocer la...

Ricardo Meléndez
10 feb 20213 Min. de lectura
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3 claves para entender a tu cliente
¿Cómo puedo identificar que aspectos de mi propuesta encajan con las necesidades del cliente? Pues la respuesta es sencilla; conociéndole.

Ricardo Meléndez
13 ago 20202 Min. de lectura
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